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在COVID-19大流行期间,我们将继续提供数据恢复服务。
作为我们限制病毒传播的承诺的一部分,我们建议您直接将媒体运送到我们的实验室,而不是前往下车地点。

我们的隐私政策

隐私声明

受托人

生效日期:2020/12/24

  • 本隐私政策适用于安全数据恢复服务拥有并运营的www.securedatarecovery.com。本隐私政策描述了安全数据恢复服务如何收集,共享,保护和使用您在我们的网站www.securedatarecovery.com,移动应用程序上以及通过我们的服务提供的个人信息。通过我们的服务收集的信息的使用应仅限于提供客户已使用安全数据恢复服务的服务的目的。它还描述了有关我们对您的个人信息的使用以及如何访问和更新此信息的可用选择。

在安全数据恢复服务中,我们非常尊重客户的隐私。我们是第一家达到SSAE 18 Type II审核标准的数据恢复提供商,多年来,我们以对安全性和透明性的承诺赢得了良好的声誉。

我们提供有关我们做法的详细概述,以帮助您使用我们的网站。如果您对以下条款有任何疑问,请联系我们的客户服务部门。

通过我们的服务收集的信息的使用应仅限于提供客户已使用安全数据恢复服务的服务的目的。

安全数据恢复服务符合EU-U.S。隐私盾和瑞士美国隐私保护框架。安全数据恢复服务致力于使从欧盟(EU)成员国,英国和瑞士收到的所有个人数据受隐私盾框架适用的原则的约束。要了解有关“隐私保护框架”的更多信息,请访问 美国商务部的隐私保护名单.

安全数据恢复服务负责处理在Privacy Shield框架下收到的个人数据,然后将其转移到代表其充当代理的第三方。对于从欧盟,英国和瑞士进行的所有个人数据转发,安全数据恢复服务均遵守《隐私保护原则》,包括转发责任条款。

对于根据“隐私盾构架”接收或传输的个人数据,安全数据恢复服务受美国联邦贸易委员会的法规执行权约束。在某些情况下,为了响应公共当局的合法请求(包括满足国家安全或执法要求),安全数据恢复服务可能会被要求披露个人数据。

如果您有无法解决的隐私或数据使用方面的问题,而我们未能令人满意地解决,请通过以下方式与我们的美国第三方争议解决提供商联系(免费) //feedback-form.truste.com/watchdog/request.

在某些情况下,如在Privacy Shield网站上有更详尽的描述,您可能有权在其他争端解决程序都用尽后调用具有约束力的仲裁。

收集和使用个人信息

安全数据恢复服务收集供内部使用的基本信息。这包括但不限于在您致电我们的客户服务部门时输入我们的在线评估表中的电话号码和地址或通过电话收集的信息。当您向我们发送有关我们服务的请求时,我们还会收集您的名字和姓氏,电子邮件地址和电话号码。我们使用我们的付款处理器收集信用卡信息以支付发票款项,并在网站上提供职位申请照片。当您使用我们的媒体服务时,我们会对您的信息严格保密。

我们仅将您的信息用于与您联系,在我们这里创建您的帐户,评估您的需求以及响应您的客户服务请求的主要目的。

信息披露准则

我们将仅以本隐私政策中所述的方式与第三方共享您的个人信息。我们不会将您的个人信息出售给第三方。

安全数据恢复服务不会共享任何个人或公司信息,除非是为了提供所请求的产品和服务。如果我们需要与设备制造商或其他第三方共享个人身份信息,我们将在此之前征得您的许可。

我们可能会与代表我们提供服务以帮助我们开展业务活动的第三方共享您的信息。这些公司被授权仅在向我们提供这些服务所需时使用您的个人信息。

这些服务可能包括:

  • 履行订单并交付包裹
  • 交付过程
  • 提供客户服务
  • 发送营销通讯
  • 履行订阅服务
  • 进行研究和分析
  • 提供云计算基础架构

我们也可能出于一般目的使用汇总信息,包括但不限于广告,销售或合并。该信息将不包括电话号码,地址,付款号码或其他个人身份数据。

在某些情况下,为了响应公共当局的合法请求(包括满足国家安全或执法要求),安全数据恢复服务可能会被要求披露个人数据。

安全数据恢复服务可能有义务回应传票或其他法律程序。我们保留共享信息的权利,以便根据法律要求以及在我们真诚地认为有必要进行披露以保护我们的权利,保护您的安全或安全时,有必要防止非法活动或协助调查和起诉非法活动。别人的。我们还保留使用收集的信息来抗辩诉讼,确定过失或出于其他未明确列出的其他法律原因的权利。

如果安全数据恢复服务涉及其全部或部分资产的合并,收购或出售,则任何所有权或使用您的个人信息的变更都会通过电子邮件和/或我们网站上的醒目的通知通知您,以及关于个人信息的任何选择。

用户访问和选择

根据要求,安全数据恢复服务将为您提供有关我们是否代表第三方持有或处理您的任何个人信息的信息。要请求此信息,请给我们发送电子邮件 [电子邮件 protected].

如果您的个人信息发生更改,或者您不再需要我们的服务,则可以通过发送电子邮件至我们的客户支持来更正,更新或删除它。 [电子邮件 protected] 或通过电话或邮政方式通过以下列出的联系方式与我们联系。我们将在30天内回复您的访问请求。

只要您的帐户处于活动状态或为您提供服务所需的时间,我们就会保留您的信息。我们将保留并根据需要使用您的信息,以遵守我们的法律义务,解决争端并执行我们的协议。

安全

您的个人信息的安全对我们很重要。当您在表单上输入敏感信息(例如登录凭据和信用卡信息)时,我们会使用安全套接字层(SSL)技术对这些信息的传输进行加密。

我们遵循公认的标准来保护在传输过程中以及一旦我们接收到的个人信息。互联网传输方法或电子存储方法都不是100%安全的,因此我们不能保证其绝对安全。如果您对我们网站上的安全性有任何疑问,可以通过以下方式与我们联系 [电子邮件 protected].

Cookie集合

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大多数网站以某种方式使用Cookie。 Cookies受限制,并且不允许我们访问您计算机上的任何文件。您可以随时通过参考网络浏览器的文档来删除Cookie。

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追踪技术

与大多数网站一样,我们会自动收集某些信息并将其存储在日志文件中。此信息可能包括互联网协议(IP)地址,浏览器类型,互联网服务提供商(ISP),引荐/退出页面,操作系统,日期/时间戳和/或点击流数据。我们不会将此自动收集的数据链接到我们收集的有关您的其他信息。

我们的网站还使用流行的网络流量分析工具Google Analytics(分析)。当您访问SecureDataRecovery.com时,Google Analytics(分析)会向您的计算机添加Cookie,并收集有关网站访问量的信息。看到 Google的隐私权政策 欲获得更多信息。

安全数据恢复服务和我们的第三方合作伙伴(市场合作伙伴),关联公司或分析或服务提供商(在线客户支持提供商)使用的技术包括Cookie,信标,标签和脚本。这些技术用于分析趋势,管理站点,跟踪用户在站点周围的移动以及收集有关我们整个用户群的人口统计信息。我们可能会收到基于这些公司对这些技术的使用情况的个人报告以及汇总报告。

我们与第三方合作,以在我们的网站上展示广告或在其他网站上管理我们的广告。我们的第三方合作伙伴可能会使用Cookie之类的技术来收集有关您在本网站和其他网站上的活动的信息,以便根据您的浏览活动和兴趣向您提供广告。如果您不希望将此信息用于投放针对用户兴趣的广告,则可以通过点击退出 这里 (或者,如果位于欧盟,请点击 这里)请注意,这不会阻止您退出广告。您将继续收到通用广告。

当您下载并使用我们的服务时,我们会自动收集有关您使用的设备类型,操作系统版本和设备标识符(或“ UDID”)的信息。

我们会不时向您发送推送通知,以便向您更新有关我们可能正在运行的任何事件或促销的信息。如果您不再希望接收这些类型的通信,则可以在设备级别将其关闭。为确保您收到正确的通知,我们将需要收集有关您设备的某些信息,例如操作系统和用户标识信息。

我们使用移动分析软件来更好地了解您手机上的移动软件的功能。该软件可能会记录信息,例如您使用该应用程序的频率,该应用程序内发生的事件,汇总的使用情况,性能数据以及从何处下载该应用程序。我们不会将存储在分析软件中的信息链接到您在移动应用程序中提交的任何个人身份信息。

责任限制

使用我们的服务,即表示您承认运送到我们办公室的任何物品(以下简称“媒体”)在运送期间可能会损坏和/或在收货前丢失。您同意对于我们收到您的媒体之前发生的任何损坏或损失,安全数据恢复服务不承担任何责任。

在安全数据恢复服务中,我们会谨慎保护客户的媒体,并始终使用安全的技术来恢复文件。我们在经过认证的10级ISO 4洁净室中处理物理损坏的介质,并获得许多主要制造商的认证,这表明我们致力于提供始终如一的安全服务。但是,由于数据恢复和媒体修复的敏感性,对于我们设施中您的设备/数据/媒体可能发生的任何损坏,我们不承担任何责任。

安全数据恢复服务不对任何间接媒体损坏或数据丢失负责。您同意对于由于任何病毒,特洛伊木马或其他恶意应用程序引起的任何损害,安全数据恢复服务不承担任何责任。安全数据恢复服务对客户的总责任不能超过服务总成本。

为了安全地处理您的媒体,我们可能需要将您的硬盘驱动器运送到我们的异地设施或公司总部。我们保留根据需要运送硬盘驱动器的权利,以完成我们的服务。

我们不能接受超过$ 3,000.00 USD的信用卡付款。 安全数据恢复服务保留在我们的诊断过程中处置外部硬盘驱动器机箱或其他组件的权利,以确保快速的周转时间。

安全数据恢复服务对我们的客户在数据恢复过程或退货过程中造成的利润损失或任何其他损失不承担任何责任。 Secure 数据 复苏对台式计算机,服务器,便携式计算机或任何其他硬件的任何损坏也不承担任何责任。

与为客户收集的数据有关的信息

Secure 数据 复苏在其客户的指导下收集信息,并且与处理其个人数据的个人没有直接关系。如果您是我们其中一位客户的客户,并且不想再被使用我们服务的一位我们的客户联系,请直接与您互动的客户联系。我们可能会将个人信息传输给帮助我们提供服务的公司。与客户的服务协议涵盖了向后续第三方的转移。

寻求访问权限或试图纠正,修改或删除不准确数据的个人应将其查询直接发送到Secure 数据 复苏的客户端(数据控制器)。如果要求访问或删除数据,我们将在30天内回复。

只要我们为客户提供服务,我们将保留代表客户处理的个人数据。 Secure 数据 复苏将保留必要的个人信息,以遵守我们的法律义务,解决争端并执行我们的协议。

机密性和安全性

安全数据恢复服务将我们客户信息的访问权限限制在需要上述信息以便为您和您的企业提供所需服务的工作人员中。在提供服务的过程中,我们还可以酌情与知名设备制造商共享信息。这些第三方服务提供商(例如制造商)被授权使用您的数据诊断程序,仅在向我们提供这些服务的必要时使用。

如果需要,安全数据恢复服务可以签署保密协议;这些协议的条款可能会加强本协议,但除非包含明确的声明,否则不得取代本协议。我们维持严格的保密协议,我们的所有员工和供应商都遵守该协议。

首选项

您可以注册以接收我们的电子邮件或新闻通讯或其他通讯。如果您想停止接收此信息,则可以使用我们发送给您的电子邮件中的“取消订阅”链接或通过与我们联系来更新电子邮件首选项。 [电子邮件 protected].

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感言

除其他认可外,我们还会在我们的网站上显示满意客户的个人推荐。经过您的同意,我们可能会在您的推荐信中附上您的名字。如果您想更新或删除个人鉴定,可以通过以下方式与我们联系 [电子邮件 protected].

网志

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本隐私政策的变更

安全数据恢复服务可以根据需要对此策略应用更改或更新。大多数更改是为了使内容更加清晰,不会影响我们的服务质量。我们将通过在我们的网站上发布通知或向您发送电子邮件来通知您有关重大更改的信息;但是,我们将在更改生效之前提供此类通知。使用我们的服务,即表示您同意我们目前的条款和条件。

问题与建议

如果您对我们公司或我们的服务条款有任何疑问或建议,请通过电子邮件与我们联系: [电子邮件 protected] 或通过以下我们的邮寄地址:

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